Chci NFCtron

Pokladní? Jedině z NFCtron!

Brigádníci
Kromě týmu v pražských a třebíčských kancelářích je pro správný chod akce třeba i zásoba brigádníků po celé republice. Zajištění pokladních z NFCtron nabízíme na každou akci, které jsme součástí. Cílem je zajistit vysokou kvalitu služeb pro každého návštěvníka, který systém NFCtron využije. O všechny brigádníky se stará HR tým NFCtron, pro který sezona 2022 rozhodně nebyla lehká. Jak NFCtron s brigádníky komunikuje? A kolik brigádníků nyní máme v našem systému?

Databáze více než 1 500 kontaktů

Od začátku se v NFCtron snažíme dodat pořadateli náš systém jako službu. Nechceme přidělávat práci, naopak chceme zajistit, aby každý pořadatel mohl maximálně využít potenciálu, který mu přinášíme. Zajištění proškolených pokladní je důležité, vždyť s těmito lidmi návštěvník přijde do styku často v podstatě na začátku akce a všichni víme, že první dojem je pouze jeden. 

Sezona 2022 v číslech

Často se stává, že máme za víkend více než 10 akcí po celé republice. I proto je třeba mít v zásobě více než dost kvalitních pokladních, na které se můžeme spolehnout. Během roku 2022 si HR tým NFCtron při některých víkendech sáhl na dno. Nastavené procesy a otevřený přístup ale umožnily, že náš tým zvládl i kritické momenty. Od náboru nových brigádníků, evidování a podepisování smluv až po výplaty odměn za odpracované hodiny. V množství, které jsme v NFCtron ještě nezažili.


Není Kramolín jako Kramolín

Aneb občas se to nepovede. Přesunout na poslední chvíli všechnu organizaci z Vysočiny k Plzni nebylo lehké. Není to ale nic, co bychom v NFCtron nezvládli. 3 dny před akcí JAY PARTS Sidecarcross se zjistilo, že totiž není Kramolín jako Kramolín. Pod lehkým stresem se ale nakonec vše zvládlo vyřešit a akci naši brigádníci zvládli obsloužit bez obtíží.

Pohled koordinátorky pokladních Vendy

Když jsem předchozí roky jezdila na akce jako pokladní a podpora, velmi rychle jsem zjistila, že komunikace je klíčová. Je potřeba vědět s předstihem, v kolik a kde mám být, co mě čeká a s kým budu na akci spolupracovat. Proto jsem se snažila vycházet z mých postřehů a vyvarovat se chybám z předchozích sezón. I přes náročnější okamžiky jsem ale poznala spoustu skvělých pokladní (i když jen přes chat), na které jsem se mohla v sezóně opřít a byla jsem ráda, že komunikace s nimi běží, jak má. Vážím si všech, kteří s námi byli letos na několika akcích a vždy udělali maximum proto, aby jejich práce měla na zákazníky jen ten nejlepší dopad.

Příležitost vyletět vysoko

Pomocné ruce do našeho hvězdného týmu hledáme nejen v sezoně. Dáváme šanci komunikativním a nadšeným lidem, kteří se nebojí zodpovědnosti a výzev. Strávit léto na festivalech a podílet se na jejich pohodovém průběhu je sen! Pokladní na akci je ale jen startovací pozice, protože v NFCtron může vyletět vysoko opravdu každý. Stačí se přidat vyplněním našeho formuláře.

Další články