Park 360 v Hradci Králové zaplnili fanoušci hudby a kultury, od 8. do 11. 6. se zde totiž uskutečnil festival Rock for People od Ameba Production. NFCtron na akci dodává služby již druhým rokem. Společně s pořadateli jsme zkušenosti z předešlého roku spolupráce využili naplno, abychom placení návštěvníkům ještě více zpříjemnili. Díky datům z loňského ročníku jsme pomohli festival celkově posunout a přiblížit velkým zahraničním akcím s vysokými standardy nejen co se kvality jídla a pití týče. Záležet jsme si dali také na bezpečnosti návštěvníků i na kvalitě samotného prostředí, ve kterém se desítky tisíc návštěvníků 4 dny festivalu pohybují.
.1686745551.jpg)
Prodej vstupenek přes NFCtron Tickets v průběhu akce
Přes 70 % návštěvníků se čtyřdenní vstupenkou si dobilo kredit online ještě před akcí přes NFCtron Tickets. Oproti loňskému roku se jedná o 20% nárůst. Letos poprvé jsme navíc spustili online prodej vstupenek i během konání akce. Odbavení na akci jsme měli kompletně pod naší taktovkou, a to včetně zajištění proškolených brigádníků, kteří byli připraveni na nápor desítek tisíc lidí. Pro letošní rok jsme vylepšili i samotný proces akreditací, abychom mohli nastavit festivalové zóny pro kontrolu pohybu návštěvníků, produkčního týmu i kapel a jejich crew.
Na dobíjecích místech jsme letos poprvé vyzkoušeli terminály Dotypay a zdokonalili jsme i samotné označení a umístění stanu, aby byl pro návštěvníky lépe dostupný. Komerční banka s Rock for People připravila benefit pro majitele karet VISA, kteří mohli získat až 200 Kč kreditu navíc při prvním dobití. Průměrné dobití návštěvníků na akci převýšilo 2 000 Kč.
Future Fest 2030 - o krok blíž k udržitelnosti
Komerční banka jakožto generální partner festivalu společně s VISA připravili pro návštěvníky i speciální zónu – KB FutureFest 2030. Hlavním tématem zde byla udržitelnost a ekologie. Kromě udržitelných nebo recyklovatelných materiálů byly stage poháněné na elektřinu nabitou ze solárních panelů nebo z vodíku. V rámci 4 festivalových dnů na stageích proběhlo spoustu inspirativních panelových diskusí i jiných vstoupení, která reagovala na téma festivalů budoucnosti.
Hodnocení, která pomáhají dělat festival ještě lepší
Návštěvníci Rock for People mohli sledovat svoji útratu v mobilní aplikaci NFCtron. Stejně jako minulý rok, i letos ve vysoké míře využili možnost hodnocení objednávek a pořadatelé na mnohé reakce zareagovali ještě během konání akce. Poskytnutý feedback pořadatelům poslouží pro plánování ročníku 2024. Mobilní aplikace se stala díky své jednoduchosti dominantním prostředím pro vytvoření požadavku o refundaci kreditu po skončení akce.
Přes 300 transakcí za minutu díky NFCtron
Na akci bylo aktivních až 573 zařízení a v nejvyšším náporu jsme zaznamenali 301 transakcí za minutu. Tým vedený přímo Senior Event Specialistou, Honzou Příhodou, se po celou dobu konání akce staral o pořadatele, prodejce i návštěvníky. Dohromady jsme na akci zajistili 74 zaškolených brigádníků, kteří podali v průběhu 4 nabitých dnů perfektní výkon. Záda podporám na akci kryl náš DEV tým z Prahy a po celé 4 dny jsme byli na příjmu také na našem supportu, kde jsme odpovídali na dotazy návštěvníků.
Těšíme se zase za rok
Na závěr musíme pochválit pořadatele za skvěle navržený areál i velmi povedené řešení food courtu s přímým výhledem na hlavní KB stage. Stagí bylo na v areálu celkem 6 a všechny nabídly bohatý program, headlineři nezklamali a předvedli velkolepou show. Pořadatelům se daří každý rok posouvat program festivalu i areál ještě výš a návštěvníkům tak rok co rok přináší nezapomenutelné vzpomínky.
