Refundácia

Systém NFCtron k festivalu už patrí a krok späť robiť nechceme, hovorí riaditeľ Rock for People Michal Thomes

S naším platobným systémom a riešením na predaj vstupeniek pokrývame hudobné festivaly aj koncerty všetkých veľkostí, vínne akcie i gastrofestivaly. Stovky akcií, stovky príbehov. Aj preto sme sa rozhodli vydať sa do miest konania jednotlivých akcií, aby sme sa pozreli na to, ako to vyzerá, keď areál spí. Alebo skôr, keď by sa mohlo zdať, že spí.

Rozhovorom s riaditeľom festivalu Rock for People, Michalom Thomesom, sprevádza Zuzana Plachá, Head of Marketing NFCtron. Rozhovor môžete vidieť na YouTube.



Čo sa v rozhovore dozviete?

  • Ako hodnotí Michal Thomes nasadenie systému NFCtron na akciu.
  • Čo sa pre Rock for People zmenilo počas pandémie COVID-19. 
  • Ako prebiehajú prípravy na 2 koncerty Eda Sheerena.
  • Či sa menia požiadavky a očakávania návštevníkov od festivalov a či to má nejaký vplyv na prípravy akcií.

Systém NFCtron vyriešil vyúčtovanie predajcov a priniesol pohodlnejšie platenie návštevníkom

Festival Rock for People využíva platobný systém NFCtron od roku 2021. Návštevníci majú možnosť online si dobiť náramok s čipom na platenie ešte pred akciou a spárovať si ho tak priamo so vstupenkou. Hotovosť aj platobnú kartu môžu nechať v batohu, úschovných skrinkách alebo v stane a užiť si štvordňový festival naozaj naplno.


A ako nasadenie systému spätne vníma riaditeľ festivalu Michal Thomes? „My to vnímame z dvoch strán. Pre návštevníka je to určite pohodlný spôsob platieb a zjednodušuje mu život na festivale. Pre nás ako pre usporiadateľov to prináša tých mnoho výhod, ktoré určite boli spomínané už xkrát. Medzi tie najzákladnejšie samozrejme patrí prehľad o tom, čo sa na festivale deje.” Tieto vzťahy boli totiž skôr pomerne nepriehľadné, systém NFCtron tak usporiadateľovi podľa jeho slov dáva vhľad do toho, čo sa deje v tej sfére, ktorú si on sám priamo neorganizuje.

Každý ročník sa nepodarí alebo o raste plnom výziev

Rock for People je jedným z najväčších festivalov v Českej republike, je zároveň ale aj jedným z najstarších. Prvé ročníky sa uskutočnili v Českom Brode, úspech a rast festivalu tak prinútil usporiadateľov hľadať nový priestor na usporiadanie akcie. Ten napokon nachádzajú na bývalom vojenskom letisku. „Prešli sme sem do Hradca Králové, keď začala väčšia orientácia na zahraničnú scénu a potom cez nejaké silnejšie a slabšie ročníky, keď jeden z takýchto pamätných bol rok 2012, kedy sme tu mali ako headlinerov Faith No More, ale zišli sa nám dve búrky nad areálom. V areáli boli vtedy hasiči aj záchranky a náš tím mal strach o životy návštevníkov, nakoniec všetko ale našťastie skončilo iba ekonomickými škodami,“ dodáva Michal Thomes.



„Potom nastal taký väčší reštart v roku 2019, kedy sme oslavovali 25 rokov festivalu a opäť sa to zase podarilo vrátiť do starých koľají a vyzeralo to dobre. V roku 2020 bol, teda mal byť, úplne rekordný ročník, boli sme na konci januára vypredaní a čakali sme naozaj najväčší ročník ever, ale prišiel covid, takže ten silný ročník na čele s Green Day sa odsúval na dvakrát. Najskôr na rok 2021, potom na rok 2022, kedy sa tie odložené plány vo finále zrealizovali. Bol to naozaj taký monumentálny ročník, kedy sme tu mali prvýkrát veľké pódium zo zahraničia.“

Park 360 už nie je iba o Rock for People

Ameba Production je celoročným prenajímateľom areálu letiska, ktorý získal meno Park 360 a v tomto roku sa okrem Rock for People v areáli uskutoční aj festival Kefír a celý festivalový trh čaká aj na to, ako dopadnú 2 koncerty Eda Sheerana. Ako prebiehajú prípravy? „Ten areál je sám o sebe schopný pojať veľké množstvo návštevníkov. To, čo riešime najviac, je vlastne, aby sa sem návštevníci pohodlne dostali a aby sa po koncerte tiež odtiaľto dostali .” Práve to je podľa slov Thomesa tou najväčšou výzvou, ktorú momentálne v tíme, ale aj v spolupráci s mestom a expertmi na dopravu rieši. „Bude to prelomová vec, pretože do Hradca príde vlastne možno rovnaký počet návštevníkov ako je tu obyvateľov, a my teda vyskúšame, či sa to dá vlastne zvládnuť,“ dopĺňa, zdá sa, že bez žiadnych pochybností, Michal Thomes.


Tohtoročný ročník festivalu Rock for People sa uskutoční 12. – 15. júna a hlavnými menami, ktoré vystúpia, sa stanú The Prodigy, The Offspring, Bring Me the Horizon a svoju poslednú českú show si tu užijú aj SUM 41. Návštevníci sa môžu tešiť aj na Avril Lavigne alebo Brutalismus 3000, pretože Rock for People už rozhodne nie je iiba rockovým festivalom.


Na vznik festivalu stačí myšlienka a nadšenie, na jeho udržanie na trhu sú však potrebné inovácie a investovanie do skvalitňovania line-upu, služieb a celkového zážitku návštevníka. Zážitok z platenia vďaka NFCtron už nie je hudba budúcnosti.

Další články